Нередко бывают такие случаи, когда пользователь давно забыл логин от своего профиля и заходит на сайт через сохраненные в КЭШе компьютера данные. Затем, когда компьютер меняют или на нем стирают кэш, человек не может зайти в свой аккаунт. В этой статье мы поговорим о том, как восстановить страницу в «Одноклассниках» если забыл пароль и логин. Не забывайте, что достаточно трудно.
Восстановление без пароля и логина
Как восстановить страницу в одноклассниках если забыл логин и пароль? Это весьма неприятно, когда владелец профиля сталкивается с такой проблемой, но ее можно решить, если следовать пунктам:
- посетите главную страницу;
- выберите пункт меню «Забыли пароль»;
- сделайте это по фамилии через сервис «Личные данные» если не получится, то перейдите к следующему пункту;
- проверните эту операцию через ваш E-mail, для этого кликните «Почта», введите ваши данные, и если почтовый ящик был прикреплен к профилю, то вы получите письмо для смены пароля;
- еще один способ - ID;
- также можно сделать это, написав в службу поддержки, но этот метод не является простым и эффективным и используется в последнюю очередь.
Как вернуть доступ с помощью номера
Часто пользователи спрашивают: «На сайте «Одноклассники» забыла пароль и логин от моей страницы, как восстановить их с помощью телефона?». Отвечаем: - это эффективный способ, но он работает только тогда, когда собственник аккаунта прикрепил его к своей учетной записи.
Как это сделать:
- Выберете нужный пункт меню. Пред вами предстанет поле, в которое вам следует вписать номер мобильного. Затем по СМС вы получите ключ, который следует ввести в окно, которое будет предложено. Если вы не помните свой номер или он не прикреплен к профилю, то можно попробовать другие способы.
Как сделать это через электронную почту?
Выполнить это через почту можно при условии, что ваш аккаунт в социальной сети привязан к ящику. Если это так, то можно переходить к следующим пунктам:
- посетить главную страницу социальной сети;
- перейти по ссылке «Почта»;
- ввести электронный адрес в предложенное окно;
- проверить почту, перейти по ссылке в письме.
Этот достаточно прост и удобен, поэтому стоит всегда указывать свой электронный адрес при регистрации профиля и иметь к нему регулярный доступ.
Восстановить логин и пароль по фамилии
Для выполнения этой задачи вы должны знать свою личную информацию, которая записана в вашем аккаунте. Для того, чтобы получить доступ к странице выполните эти действия:
- посетите меню «Забыли пароль»;
- перейдите на «Личные данные»
- напечатайте в одну строку свои данные, но помните, что они должны соответствовать тому, что написано у вас на странице;
- после этого жмите «Искать», компьютер отфильтрует все лишнее и выдаст наиболее подходящие варианты вашего аккаунта, кликните на свой профиль, а затем нажмите «Это я»;
- на вашу почту будет отправлено письмо, в котором вы увидите ссылку на изменение данных, в которых нуждаетесь.
Вы не обязаны вводить в поисковике всю информацию, но чем подробнее вы это сделаете, тем лучше компьютер отфильтрует пользователей, и вам удобнее будет выбирать. Восстановление логина – это тот неприятный процесс, которого можно избежать, если быть предусмотрительным. Прикрепите к своей странице номер телефона и почтовый ящик, а также запишите логин и пароль в блокнот, чтобы полностью исключить вероятность их забывания. Такие меры предосторожности избавят вас от проблем с восстановлением.
Служба поддержки
Можно решить вопрос путем обращения в администрацию сайта. Для этого выполните следующие действия:
- войдите во вкладку «Забыли пароль»;
- выберите пункт «Регламент»;
- выберите пункт «забыл логин/телефон/e-mail;
- опишите суть проблемы;
- ждите ответ и ведите дальнейший диалог с администрацией в зависимости от обстоятельств.
Как открыть страницу, если забыл логин и пароль
Помнить пароли от всех сайтов довольно сложно, а записывать их в какое-то место не всегда безопасно. Из-за этого иногда могут возникать проблемы со вводом пароля – пользователь его просто не помнит. Хорошо, что все современные ресурсы предоставляют возможность восстановления пароля.
Восстановить забытый пароль на сайте Одноклассники довольно легко, так как для этого есть даже несколько способов. Разберем каждый из них, чтобы пользователь не запутался в любой ситуации. Стоит учесть, что начало каждого способа и их завершения очень похожи, различается только суть.
Способ 1: личные данные
Самый первый вариант восстановления доступа к странице – ввод основных своих данных для поиска нужного профиля. Рассмотрим чуть подробнее.
Восстанавливать доступ к странице по личным данным не всегда удобно, так как нужно искать среди других страниц, что иногда бывает проблематично, если найдено много пользователей с одинаковыми личными данными. Рассмотрим другой способ.
Способ 2: телефон
Первые пункты данного способа одинаковы с началом предыдущего. Начинаем рассматривать от шага выбора способа восстановления пароля. Нажимаем «Телефон»
.
Способ 3: почта
На странице выбора варианта восстановления пароля щелкаем на кнопку «Почта»
, чтобы установить новый пароль средствами электронной почты, прикрепленной к странице в Одноклассниках.
Способ 4: логин
Восстановление страницы по логину – самый простой способ, а инструкция крайне схожа с первым описанным вариантом. Обращаемся к первому способу, только вместо личных данных указываем свой логин.
Способ 5: ссылка на профиль
Довольно интересный способ восстановить пароль – указать ссылку на профиль, мало кто ее помнит, но кто-то наверняка записывает или, например, может попросить узнать ее у друзей. Жмем «Ссылка на профиль»
.
Остается в строке ввода указать адрес страницы личного профиля и нажать «Продолжить»
. Обращаемся к 3 пункту способа номер 3.
На этом процесс восстановления пароля для социальной сети Одноклассники завершен. Теперь можно пользоваться профилем как раньше, общаться с друзьями и делиться какими-то своими новостями.
Очень часто пользователи сталкиваются со следующей проблемой – когда-то давно зарегистрировался в социальной сети, ввел логин и пароль и на долгое время забыл о них, ведь редко кто нажимает «кнопку» выйти, всякий раз закрывая вкладку с социальной сетью.
Потом, после переустановки системы, или покупки нового компьютера, или просто при посещении одноклассников с чужого устройства, пользователь понимает, что он попросту забыл свой пароль. Если запомнить логин довольно просто – чаще всего он совпадает с вашей почтой, то с паролем дело обстоит сложнее – ведь для максимальной безопасности рекомендуется придумывать максимально сложный для подбора или угадывания пароль.
В сегодняшней статье мы поговорим о том, что делать, если вы забыли свои логин и пароль и как восстановить пароль в одноклассниках.
С помощью номера телефона
Этот способ возможен, если при регистрации в Одноклассниках вы заполняли поле номер телефона, то есть номер телефона привязан к вашему аккаунту (вашей странице).
Задались вопросом: “Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыл логин и пароль?” Перейдите на сайт ok.ru нажмите на ссылку “Забыли пароль?”, расположенную под кнопкой “Войти”. Как показано на картинке ниже.
После проделывания этих операций сайт автоматически пришлет СМС с кодом для сброса пароля. Этот код необходимо вставить в поле “Введите код из СМС”.
Иногда сообщение приходит не сразу, а по прошествии нескольких минут. В этом случае нужно подождать 3-5 минут и нажать кнопку “Запросить код заново”
При успешном вводе кода потребуется придумать новый пароль для доступа к своей странице. Если все ок – поздравляем вас с завершением процесса.
Обратите внимание! Если по каким-то причинам указанный вами номер телефона вам не доступен (потеряли симкарту, при регистрации использовали телефон знакомого и тд) и вы вводите номер, отличающийся от того, с помощью которого вы прошли верификацию при регистрации – вы не сможете восстановить данные по телефону. В этом случае необходимо перейти к следующему предложенному шагу «другие способы восстановления пароля», а именно – с помощью адреса электронной почты.
По электронной почте
Каждый адрес электронной почты может быть использован при регистрации только одной уникальной страницы, поэтому, если вы заводили вторую страницу, используя тот же почтовый ящик, будьте готовы к тому, что первый профиль не будет восстановлен, так как почта будет привязана ко второму профилю. В этом случае для восстановления доступа необходимо будет обратиться в службу поддержки.
Алгоритм действий мало чем отличается от восстановления по номеру телефона.
- Кликаем на значок “Почта”, заполняем адрес и на кнопку “Получить код”
- Дожидаемся получения и вводим в поле “Введите код из письма”
- Придумываем новый пароль (не забудьте в этот раз записать его)
- … радуемся доступу к своей странице
Восстановление на смартфонах с Android (Google) и iPhone (Apple) будет аналогичным
Восстановление данных с помощью службы поддержки
В самых запущенных случаях, когда никак не удаётся восстановить пароль, или вы, к примеру, так давно не пользовались одноклассниками, что вы забыли все свои данные и даже задаетесь вопросом, как восстановить логин в одноклассниках, необходимо обратиться в службу поддержки.
- Нажимаем “Забыли пароль?” под кнопкой войти
- Внизу страницы кликаем “Обратиться в службу поддержки”
- Заполняем поля как на картинке ниже
Если страница привязана к действующему номеру телефона , то советую в первую очередь прочесть другую инструкцию .
Возвращаем доступ без номера телефона
Итак, вот, нужно сделать если номер изменился (либо не был указан), а пароль забыт:
Через знакомого или напрямую, Вам необходимо отослать в службу поддержки запрос на восстановление пароля на сайте одноклассники следующего содержания:
Добрый день! Я забыла пароль в Одноклассниках. Что мне делать, если номер изменился? Прошу помочь!
Согласно опубликованной рекомендации одно из Ваших агентов предоставляю расширенную информацию о себе, чтобы Вы могли идентифицировать меня как владельца странички и прошу вернуть доступ:
- Мой логин: (указываете логин, указанный в профиле, если помните) ;
- Имя, фамилия и возраст: (указываете тот, который указан в профиле)
- Город и страна, указанные в профиле: (указываете) ;
- Дата создания профиля: (хотя бы примерно укажите – точная дата не обязательна, если нет, пропустите этот пункт) ;
- Ссылка на профиль: (Указываете ссылку или ID профиля. Как узнать ID читайте тут) ;
- Дата последнего визита на сайт: (примерная или точная) ;
- Когда последний раз были внесены изменения в личные данные профиля? Какую информацию меняли? (Это поле заполняете в произвольной форме) ;
- Номер телефона и e-mail, которые были указаны при регистрации: (лучше в международном формате через +7) ;
- Приобретались ли платные услуги на сайте Одноклассники? Если да, то какие? Каким способом производилась оплата? (Отвечаете в произвольной форме) ;
- Указывал ли владелец профиля вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)? (также заполняется произвольным текстом) ;
- Какие подарки (значки) были отправлены или получены? Кому (от кого) и когда?
- С кем из пользователей владелец профиля общался на сайте в последнее время?
Если владелец профиля (т.е Вы) можете предоставить нам ещё какую-либо информацию, это ускорит процесс.
Кроме того, при обращении в службу поддержки Одноклассников потребуется сделать фотографию владельца профиля на фоне переписки со Службой поддержки. Чтобы правильно сделать подобное фото Вам необходимо:
- Открыть переписку со Службой Поддержки на компьютере;
- Сесть рядом с монитором, на котором открыта данная переписка;
- Сфотографироваться (На фото одновременно должен быть виден монитор компа и Ваше лицо);
- Прикрепить фото к письму с анкетой, пример которой описан выше.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки сайт Одноклассники, скорее всего, откажется рассматривать заявку на восстановление доступу, т.к. это единственное доказательство того, что именно Вы составили данное заявление, а не мошенник.
Как видите, без телефона вернуть доступ на Одноклассники также возможно!
Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их мне в одной из официальных групп сайта (ссылки находятся в правом верхнем углу страницы)