Что делать, если не открываются программы через пуск. Пуск не реагирует на левую кнопку мыши

Обновления операционных систем от Microsoft улучшают работу компьютера, делают ее безопаснее и добавляют в ОС новый функционал. Однако вместе с такими обновлениями приходят и некоторые проблемы. Например, кое-кто из пользователей после очередного обновления видит, что у них в Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

При этом она непросто не реагирует на клик мышки по ее значку, но и не срабатывает после нажатия кнопки Win на клавиатуре (клавиша с эмблемой Windows). Часто вместе с такой проблемой не открываются и параметры системы, а также другие ее элементы. В статье мы разберемся, как выйти из такой ситуации и вернуть работоспособность системы. Если вы не хотите, чтобы подобные трудности повторялись в будущем, можно полностью .

Для борьбы с постоянно неработающим меню «Пуск» в 2016 году компания Microsoft даже создала специальное приложение, которое в автоматическом режиме должно было исправлять проблему.

Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.

Как исправить

Придерживайтесь нашей инструкции:

  1. Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.

  1. Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.


  1. Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».


Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.

Решаем проблему при помощи системного реестра

Данный способ является более действенным, нежели предыдущий. Он подразумевает смену значения ключа системного реестра. Если такого ключа нет, то мы его создадим. Давайте рассмотрим, как это делать правильно.

  1. Изначально нужно запустить штатную утилиту Windows 10 под названием regedit. Для того чтобы это сделать, жмем комбинацию Win+R и вводим в появившееся окошко слово regedit.


  1. В открывшемся окне в его левой части есть древо каталогов реестра. Переходим по пути, обозначенному на скриншоте. В правой части программы выделяем ключ EnableXAMLStartMenu, а если его нет, то создаем. Для этого кликаем по пустойобласти месту правой части regedit ПКМ по пункту «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».


  1. Теперь переименовываем новый параметр в EnableXAMLStartMenu и, открыв его двойным кликом, устанавливаем значение «0».


  1. Для того чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить графический интерфейс Windows. Как это делается – мы описывали в первом способе.

Исправление кириллического имени пользователя

Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.

  1. Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.

  1. Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.


Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.


  1. После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».


  1. Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.


  1. Далее выбираем «Управление другой учетной записью».


  1. И добавляем нового пользователя.


  1. В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».

  1. Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».


  1. В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».


  1. Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».



Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.

Используем режим автоматического обслуживания

В системе Windows 10 существует собственный инструмент отладки, который, по идее, должен исправлять разнообразные проблемы вместо пользователя. Иногда данная функция решает вопрос неработающей кнопки «Пуск». Давайте рассмотрим, как ею пользоваться.

  1. В поисковой строке Windows 10 (которая запускается значком увеличительного стекла) пишем слова: «Этот компьютер». Кликаем по обозначенному на скриншоте пункту правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».


  1. В открывшемся окне жмем по надписи «Центр безопасности и обслуживания» (находится в левом нижнем углу).


  1. Разворачиваем раздел «Обслуживание».


  1. При помощи обозначенной на скриншоте клавиши запускаем автоматическое обслуживание системы.


  1. Обслуживание началось, оно потребует времени. Чем меньше вы в этот период будете использовать компьютер, тем быстрее завершится процесс. По окончании проверки ПК, все проблемы, найденные на нем, будут по возможности исправлены. При желании обслуживание можно отключить.


Внимание! Для более полной, быстрой и правильной проверки рекомендуем закрыть все работающие программы и сохранить данные. Работает программа только от имени администратора.

Используем PowerShell для починки меню «Пуск»

Приведем еще один вариант, который поможет наладить работу меню «Пуск». Делаем следующие шаги:

  1. Для начала нужно запустить сам PowerShell. Для этого воспользуемся встроенным инструментом поиска. Кликните по значку увеличительного стекла в левой части панели задач и введите в поисковое поле команду PowerShell. Когда появится нужный нам результат (на скриншоте обозначен цифрой 3), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите раздел «Запустить от имени администратора».

Иногда через поиск программу найти не удается. Чтобы обойти это проблему – перейдите в Windows-проводнике по пути, обозначенном на скриншоте, и запустите powershell.exe. Делать это нужно от имени администратора. Для этого кликните по названию правой клавишей мыши и выберите нужный пункт.


Вызвать Windows PowerShell можно и через командную строку, а запускать ее нужно обязательно от имени администратора. После того как cmd.exe откроется, введите в черное окошко команду powershell и нажмите Enter.


Когда программа будет запущена, вставьте в нее запись:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}


Выполнение команды займет каких-то пару секунд. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не начал ли работать пуск. Если нет, то переходим к следующему способу.

Внимание! Использование данного метода может нарушить работоспособность магазина Windows. Поэтому использовать его стоит только в крайнем случае.

Утилита исправления меню «Пуск»

Как мы уже говорили, разработчики из Майкрософт в курсе проблемы запуска «Пуск». Именно поэтому они и создали миниатюрную программку, с которой мы будем работать. Следуйте нашей инструкции:

  1. Изначально давайте скачаем программу по расположенной ниже кнопке. Загрузка ведется с официального сайта Microsoft.
Скачать программу для ремонта «Пуск»
  1. Запустите приложение от имени администратора (установка не нужна) и кликните по строчке «Дополнительно».


  1. Убедитесь в том, что напротив пункта «Автоматически применять исправления» стоит флажок, и жмите клавишу «Далее».


  1. Программа работает – система проверяется на наличие проблем с меню «Пуск».


  1. Как видим, проблемы не найдены. Если они у вас есть, исправления будут внесены автоматически. Если кликнуть по пункту «Просмотреть дополнительные сведения», можно понять по каким критериям инструмент от Майкрософт ищет проблемы.



Параметры, которые проверяет программа:

  • неправильно установленные важные приложения;
  • неполадки в системном реестре;
  • целостность базы данных плитки;
  • манифесты приложений.

Отчет, который выдает утилита, можно распечатать, а каждый пункт в окне показывает всплывающую подсказку, поясняя его назначение. Эти же пункты являются и элементами оглавления: если кликнуть по одному из них, то мы попадем в нужную часть раздела справки.

Что делать если проблема не решена?

Мы представили множество способов на случай, если перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10, которых обычно хватает для любых ситуаций. Но даже если ни один из них вам не помог, не стоит расстраиваться. В любой ОС от Microsoft, и в «Десятке» в частности, присутствует система контрольных точек, благодаря которой можно откатить Windows к состоянию, в котором система находилась в момент создания такой точки.

Важно создавать контрольные точки перед любым серьезным действием с ОС, а особенно перед обновлением, которое зачастую и приводит к неполадкам. В любом случае, если у вас остались вопросы, задайте нам их в комментариях, а мы постараемся как можно более подробно ответить и помочь решить проблему.

Видео по теме

После того, как пользователи стали переходить на свежую операционную систему от Microsoft – Windows 10, у многих стали появляться различные проблемы в работе с ней. Некоторые из этих проблема я упоминал в своём обзоре на эту операционную систему, а сейчас хотел бы остановиться на способах решения одной из них, которая реально частенько встречается у пользователей и не даёт нормально работать. И проблема эта заключается в том, что меню «Пуск» периодически почему-то отказывается работать. Т.е. кликая по значку «Пуск» просто напросто ничего не происходит. Обычно наряду с этим сразу же перестают работать и некоторые другие функции системы, например, не получается зайти в параметры. Причём появиться проблема может как после перезагрузки, так и прямо в процессе работы в системе, откуда не возьмись и порой не помогает даже несколько перезагрузок! Сейчас я распишу несколько способов, которые помогут определённым пользователям победить эту проблему.

Почему я сказал «определённым пользователям»? А потому что на 100% рабочего способа решения данной проблемы (в прочем как и многих других), который помог бы абсолютно каждому, нет. Проблема довольна обширна и возникать может по целому ряду различных причин и, соответственно, лечится по разному. Например, у кого-то меню «Пуск» перестаёт работать после того как была произведена чистка системы от мусора при помощи специальных программ, например Ccleaner, а у кого-то в следствие различных системных сбоев.

На моём компьютере и компьютере моего отца проблема возникла словно без причин. Меню «Пуск» уже после обновления с Windows 8.1 до Windows 10 работало постоянно с перебоями. То перестаёт работать сразу после перезагрузки, то прямо во время пользования Windows и при этом никаких глобальных чисток системы при помощи специальных программ не производилось. Попросту даже не успел, поскольку только обновил систему и сразу начались проблему:) Исходя из этого, вина разработчиков Windows 10 тут явно видна...

Способы устранения проблем с нерабочим меню «Пуск» в Windows 10

Итак, сейчас я перечислю основные способы, которые могут вам помочь устранить эту проблему и меню наконец-то заработает исправно. Но гарантий, к сожалению, дать не могу, поскольку ситуации все могут быть индивидуальными. Выполняйте все ниже перечисленные варианты по очереди, пока ваша проблема не исчезнет.

Установка последних обновлений Windows

Да, вот такая банальная вещь как простые обновления для Windows способна решить многие проблемы. А всё это потому, что обновления представляют собой различные исправления для системы, встроенных приложений, драйверов, а также всякие улучшения.

На двух компьютерах в моей семье проблема с меню «Пуск» решилась простым обновлением Windows и это значит что проблема с меню «Пуск» была ещё от выпуска Windows 10, а в очередном обновлении её исправили. Поэтому, первое что нужно попробовать сделать - обновить вашу систему через специальное средство обновлений Windows. Вдруг у вас давно не скачивались и не устанавливались обновления и для вашей системы и в результате вы пользуетесь не самой совершенной её версией на данный момент.

Подробнее о том, как настроить обновления в Windows 10, рассказано в отдельной статье:

Если были найдены обновления, то после их установки обязательно перезагрузите компьютер для проверки работоспособности меню «Пуск», даже если этого не требует система!

Проверка системных файлов на их целостность и внесение изменений (если требуется)

Эта операция просканирует все системные файлы на вашем компьютере и если какие-то из них окажутся изменёнными или удалёнными, будет произведено их обновление на оригинальные версии.

Запустите командную строку. Для этого вам нужно нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и из появившегося меню выбрать «Командная строка (администратор)».

Появится вот такое окно, которое и есть - командная строка Windows:

Выбирайте именно этот вариант, а не просто «Командная строка», иначе вам может не хватить прав для выполнения каких-либо действий!

Введите туда команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter для её выполнения.

Запустится сканирование системы, которое может занять около получаса и более:

Если какие-то файлы окажутся повреждёнными, то система автоматически их подменит оригинальными версиями.

После завершения данной процедуры, выполните перезагрузку и проверьте, на заработало ли меню «Пуск».

Внесение изменений в реестр Windows

Иногда проблема с меню «Пуск» возникает из-за внесения какой-либо программой изменений в специальный параметр реестра Windows. Реестр Windows представляет собой совокупность различных параметров Windows, программ, драйверов, разбитых по категориям в отдельной программе. Даже опытному пользователю большая часть параметров будет попросту неизвестна, потому что их там просто невероятное количество. В общем там сам чёрт ногу сломит:) Наша задача при нерабочем меню «Пуск» (если конечно не помогли описанные выше 2 способа) проверить один параметр в реестре и внести в него изменения, если это необходимо.

Итак, открываем реестр. Для этого нажимаем сочетание клавиш Win + R и в появившейся строке «Выполнить» набираем команду regedit (1), после чего нажимаем «ОК» (2).

Откроется программа для редактирования реестра:

Теперь открывая папка за папкой в окне слева, вам нужно перейти по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Проверьте, нет ли в окне справа параметра с именем EnableXAMLStartMenu .

Если такого параметра у вас нет, нужно его создать. Для этого кликаем правой кнопкой мыши (далее «ПКМ») по папке «Advanced» в левом окне и выбираем «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».

В списке появится новый параметр:

Теперь меняем ему имя. Для этого выбираем его в окне, нажимаем клавишу F2 на клавиатуре и изменяем стандартное название на EnableXAMLStartMenu .

Осталось проверить, чтобы у этого параметра стояло нулевое значение. Для этого щёлкаем ПКМ по созданному параметру и выбираем «Изменить».

В открывшемся окне проверьте, чтобы в поле «Значение» (1) было указано «0» и если вдруг это не так, то поменяйте на «0» и нажмите «ОК» (2).

Теперь перезагружаем компьютер и смотрим, изменилось ли что-либо с работоспособностью кнопки «Пуск»...

Повторная регистрация меню «Пуск» в Windows

Это последний из основных способов решения проблемы с отображением меню «Пуск» в Windows. После перерегистрации меню «Пуск» у кого-то оно начинает нормально функционировать, поэтому стоит опробовать и этот способ тоже, если все 3 выше не помогли.

Операция по повторной регистрации меню «Пуск» будет производиться через специальную администраторскую консоль Power Shell.

Итак, для начала открываем диспетчер задач, зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, после чего кликаем по меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

В появившемся окне в поле «Открыть» пишем команду powershell (1) и обязательно отмечаем внизу опцию «Создать задачу с правами администратора» (2). Если не включите запуск от администратора, то команда последующая команда для перерегистрации пуск может не выполниться!

Откроется консоль PowerShell:

Вам необходимо скопировать команду ниже и вставить её в окно PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Для вставки просто кликните правой кнопкой мыши в окне PowerShell и команда появится там.

Когда команда выполнится, вы не получите никаких уведомлений. Просто появится новая строчка с отображением пути к папке «system32»:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не восстановилась ли нормальая работоспособность «Пуск».

Если вам не помогли 4 вышеуказанных способа устранения проблемы с открытием меню «Пуск» в Windows 10, то вам уже, пожалуй, ничего не остаётся как ожидать выхода обновления Windows с исправлениями для вашего случая. Но если «поломка» вызвана не разработчиками, а при использовании вами каких-то программ, то тогда обновления с исправлениями можно и не ждать. Тогда остаётся только откатывать Windows до заводских настроек, либо пользоваться контрольными точками восстановления для отката Windows на определённый день, когда ещё не была зафиксирована подобная проблема. Но всё это несколько материалов уже для отдельных статей. А я надеюсь, что вышеописанные способы всё же вам помогут!

Хорошего вам дня и отличного настроения! Пока;)

Сеанс работы в Windows часто начинается с кнопки «Пуск», и её отказ станет серьёзной проблемой для пользователя. Поэтому важно знать способы восстановления функции кнопки. А починить её можно даже не переустанавливая систему.

Почему в Windows 10 не работает меню «Пуск»

Причины неисправности могут быть следующими:

  1. Повреждение системных файлов Windows, ответственных за работу компонента «Проводник Windows».
  2. Неполадки с реестром Windows 10: подтёрлись важные записи, отвечающие за правильную работу панели задач и меню «Пуск».
  3. Некоторые приложения, вызвавшие конфликты из-за несовместимости с Windows 10.

Причинить вред может неопытный пользователь, случайно удалив служебные файлы и записи Windows, или вредоносные компоненты, полученные с непроверенного сайта.

Методы восстановления меню «Пуск»

Меню «Пуск» в Windows 10 (и в любой другой версии) можно починить. Рассмотрим несколько способов.

Исправление неполадок с помощью Start Menu Troubleshooting

Сделайте следующее:

После проверки утилита исправит найденные проблемы.

Start Menu Troubleshooting нашло и исправило возникшие проблемы

Если же проблем не выявлено - приложение сообщит об их отсутствии.

Приложение Start Menu Troubleshooting не обнаружило неполадок с главным меню Windows 10

Бывает, что главное меню и кнопка «Пуск» по-прежнему не работают. В этом случае закройте и вновь запустите «Проводник Windows», придерживаясь предыдущей инструкции.

Восстановление «Проводника Windows»

За компонент «Проводник Windows» отвечает файл explorer.exe. При критических ошибках, требующих немедленного исправления, этот процесс может перезапуститься автоматически, но так бывает не всегда.

Самый простой способ заключается в следующем:

Программа explorer.exe закроется, и панель задач вместе с папками исчезнет.

Чтобы вновь запустить explorer.exe, сделайте следующее:


«Проводник Windows» должен отобразить панель задач с работоспособным «Пуском». Если это не так, то сделайте следующее:


Понаблюдайте некоторое время за работой «Пуска» и главного меню, работы «Проводника Windows» в целом. Если вновь проявились те же ошибки - помогут откат (восстановление), обновление или сброс Windows 10 к заводским настройкам.

Устранение неполадки с помощью редактора реестра

Редактор реестра - regedit.exe - может быть запущен с помощью «Диспетчера задач Windows» или командой «Выполнить» (комбинация Windows+R выведет строку выполнения приложений, обычно запускаемую по команде «Пуск - Выполнить» при исправной кнопке «Пуск»).


Исправление меню «Пуск» через PowerShell

Сделайте следующее:


Меню «Пуск» заработает при следующем запуске ПК.

Создание нового пользователя в Windows 10

Самый простой способ - создать нового пользователя через командную строку.


После нескольких секунд ожидания - в зависимости от быстродействия ПК - завершите сеанс работы с текущим пользователем и зайдите под именем только что созданного.

Видео: что делать, если не работает меню «Пуск»

Если ничего не помогает

Бывают случаи, когда ни один способ возобновления стабильной работы кнопки «Пуск» не помог. Система Windows повреждена настолько, что не только главное меню (и весь «Проводник») не работает, но и невозможно войти в систему под своим именем и даже в безопасном режиме. В этом случае помогут следующие меры:

  1. Проверьте все диски, особенно содержимое диска C и оперативной памяти, на вирусы, например, «Антивирусом Касперского» с глубоким сканированием.
  2. Если вирусы не нашлись (даже с использованием технологий расширенной эвристики) - выполните восстановление, обновление (если вышли новые обновления безопасности), «откат» или сброс Windows 10 к заводским настройкам (с помощью установочной флешки или DVD).
  3. Проверьте на вирусы и скопируйте личные файлы на сменный носитель, а затем переустановите Windows 10 «с нуля».

Восстановить компоненты и функции Windows - в т. ч. и панель задач с меню «Пуск» - можно и без переустановки всей системы. Какой способ выбрать - решает пользователь.

Профессионалы никогда не переустанавливают ОС - они её обслуживают настолько мастерски, что на однажды установленной Windows 10 можно работать, пока официальная её поддержка сторонними разработчиками не прекратится. В прошлом, когда компакт-диски (Windows 95 и старее) были редкостью, систему Windows «оживляли» средствами MS-DOS, восстанавливая повреждённые системные файлы. Конечно, восстановление Windows за 20 лет ушло далеко вперёд. С таким подходом можно работать и поныне - пока диск ПК не откажет либо не останется для Windows 10 программ, отвечающих современным запросам людей. Последнее, возможно, произойдёт через 15–20 лет - при выходе следующих версий Windows.

Запустить отказавшее меню «Пуск» не составляет труда. Результат стоит того: срочно переустанавливать Windows из-за нерабочего главного меню не нужно.

После обновления до новой версии операционной системы некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – в Windows 10 не работает кнопка Пуск. Но избавиться от этой проблемы можно собственными силами.

Почему не работает меню Пуск

Главная причина, из-за которой не работает кнопка Пуск – сброс функциональных настроек в редакторе реестра ОС. Также могут обнулиться настройки Администратора. Но такая проблема возникает по вине юзера, а не из-за недоработок ОС (полезно прочитать « »).

Восстановление работоспособности

Даже если вы не профессиональный пользователь, все равно сможете восстановить работоспособность меню Пуск собственными силами.

Перезапуск Explorer

Простой способ исправить проблему, когда не работает Пуск Windows 10 – перезапустить Проводник (Explorer).

Исправление ситуации при помощи PowerShell


Изменение параметров Редактора реестра


Создание нового юзера на устройстве



Видео

Видеоинструкция «Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка Пуск».

Вывод

Восстановить работу кнопки Пуск после обновления Windows можно несколькими способами. Если ни один из них не помог, восстановите систему через приложение Параметры, с помощью загрузочной флешки или диска.

Часто после очередного апдейта «десятки» юзер замечает, что панель «Пуск» не открывается - ни через иконку в левой части «Панели задач», ни с помощью кнопки Windows на клавиатуре. Главная проблема в этом случае заключается в том, что пользователь лишается возможности быстро и корректно отключить свой ПК с помощью функции завершения работы. Как быть в данной ситуации?

Если не работает кнопка «Пуск», то сначала перегружаем Windows 10

Проблема может появиться не только из-за обновления «Виндовс», но и ввиду какого-либо сбоя в системе, поэтому первым банальным, но при этом эффективным шагом будет перезапуск «операционки». Для этого достаточно перезагрузить оконный интерфейс, за который отвечает служба «Проводник» (по-другому, explorer.exe). Сделать это можно через любое из двух стандартных системных окон - «Диспетчер задач» и «Командная строка».

Через «Диспетчер задач»

Все работающие на ПК процессы отображены в «Диспетчере задач» - окне, в котором можно управлять данными процессами: отключать, включать, перезапускать и т. д. Следуем такой инструкции:

  1. «Десятка» позволяет раскрыть меню диспетчера довольно быстро - кликаем по свободной области «Панели задач» правой клавишей и щёлкаем по строчке с диспетчером. Открываем «Диспетчер задач» через контекстное меню «Панели задач»
  2. Если такой способ не сработал (контекстное меню так и не появилось), берём на вооружение «старый» метод - зажимаем в одну секунду три горячие кнопки на клавиатуре: Delete + Alt + Ctrl.
    Зажимаем три кнопки Delete + Alt + Ctrl
  3. Загрузится синее меню, в котором щёлкаем по последнему пункту - диспетчеру. Если у вас английский интерфейс, выбираем Task Manager. Через это меню вы также можете полностью выключить свой ПК - нажмите на знакомую кнопку питания справа в нижнем углу и выберите перезагрузку либо завершение работы. Если выбрали последний вариант, секунд через 15 просто нажмите самостоятельно на уже физическую кнопку питания. Этот способ перезагрузки также будет эффективным, как и простой перезапуск explorer.exe.
    Выберите в появившемся меню «Диспетчер задач»
  4. В первом блоке с перечнем всех активных на данный момент процессов, находим меню «Процессы Виндовс», а в нём уже искомый пункт «Проводник».
    В системных процессах отыщите пункт «Проводник»
  5. Кликаем по данному пункту правой клавишей и жмём на первую опцию «Перезапуск». Ждём, когда оконный интерфейс закроется и вновь загрузится и проверяем работу панели «Пуск».
    Перезапустите процесс «Проводник»

Через введение команды

Если не получилось сделать перезапуск через диспетчер, воспользуйтесь альтернативным методом:

  1. Выводим на экран редактор «Командная строка», который будет действовать от имени администратора. Сразу жмём на R и Windows на своей «клаве» и набираем простой ключ cmd, который соответствует редактору. Чтобы выполнить этот ключ правильно, зажимаем уже три клавиши: Ctrl + Shift + Enter. Если в системе стоит защита, появится окошко, в котором будет запрашиваться разрешение - кликаем по «Да».
    Введите команду cmd и кликните по ОК
  2. Если открывается панель «Поиск» (поисковая строка рядом с «Пуском» или иконка в виде увеличительного стекла), вводим тот же запрос cmd туда.
    Если открывается панель «Поиск», вы можете ввести ключ cmd на ней
  3. В появившихся результатах кликаем правой кнопкой по строчке с классическим приложением - делаем выбор в пользу первого пункта.
    Запустите консоль с правами администратора
  4. В редакторе самостоятельно вбиваем либо вставляем (рекомендуется, чтобы не сделать ошибку) формулу taskkill /f /im explorer.exe. Жмём на «Энтер» и ожидаем завершение процедуры перезагрузки оконного интерфейса.
    Выполните команду taskkill /f /im explorer.exe в консоли

Проверяем наличие апдейта для системы

Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:

  1. Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.
    Выполните в окне команду ms-settings: для запуска меню с параметрами
  2. Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».
    В «Центре обновления» запустите проверку наличия апдейта
  3. Ждём, когда система проведёт поиск.
    Подождите, пока закончится поиск обновлений
  4. Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».
    Подождите, пока скачаются и установятся обновления системы

Исправление кириллического имени юзера

Панель «Пуск» может перестать открываться, если пользователь изменил своё имя, добавив к нему русские буквы. Данный формат названия профиля недопустим в «операционке» Windows, поэтому «учётку» необходимо переименовать обратно:

  1. Изначально открываем управление компьютером через «Поиск Windows». Для этого кликните по значку увеличительного стекла на «Панели задач» и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.
    Введите в поисковую строку запрос «Управление компьютером»
  2. В левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмём по папке «Пользователи».
    Откройте папку «Пользователи в служебных программах»
  3. В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать.
    В списке пользователей выберите свою «учётку»
  4. Кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен. Введите новое имя, закройте инструмент и перезапустите ПК.
    Кликните по «Переименовать» и дайте другое имя аккаунту

Решаем проблему с помощью создания новой учетной записи в Windows 10

Вы можете воспользоваться следующим трюком: создать новую учётную запись и начать пользоваться «Виндовс» уже через неё, если в этом аккаунте «Пуск» заработает. Рассмотрим подробно процедуру создания:

  1. В мастер создания аккаунтов можно попасть через «Панель управления» - вызываем её на дисплее через окно «Выполнить» (R и Windows) и ключ control выполненный через Enter.
    Чтобы открыть «Панель управления», выполните команду control
  2. Переключаемся на блок для учётных записей юзеров.
    На «Панели управления» отыщите раздел «Учётные записи пользователей»
  3. В центре раздела переходим по ссылке, ведущей на страницу управления другой учётной записью.
    Щёлкните по ссылке «Управление другой учётной записью»
  4. На новой странице щёлкаем по ссылке внизу для перехода в окно «Параметры» для создания другого аккаунта.
    Перейдите по ссылке, расположенной под таблицей
  5. Вы можете открыть панель «Параметры» и сразу, но велика вероятность, что она тоже у вас не будет не работать вместе с панелью «Пуск». Тем не менее пробуем: зажимаем I и Windows и переходим в блок для учётных записей.
    В «Параметрах» откройте раздел «Учётные записи»
  6. Раскрываем предпоследнюю вкладку «Семья и другие люди». Щёлкаем по плюсу для добавления другого виртуального юзера.
    Чтобы добавить учётную запись, кликните по плюсу
  7. Сначала «операционка» попросит вас набрать адрес электронной почты либо номер телефона текущего пользователя. Мы не обладаем данной информацией, поэтому жмём на ссылку внизу «У меня нет данных».
    Нажмите на «У меня нет данных для входа этого человека»
  8. Теперь мастер вам предложит сделать новую учётную запись «Майкрософт». Можете создать и её, но мы перейдём всё же к странице для получения нового локального аккаунта - щёлкаем по ссылке для добавления юзера без аккаунта Microsoft.
    Если хотите локальную «учётку», кликните по «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft»
  9. Набираем название (логин) «учётки» и при необходимости пароль (два раза для подтверждения корректности ввода). Жмём на «Далее». Во вкладке появится новая «учётка» рядом с вашей старой.
    Введите имя пользователя и при необходимости пароль
  10. Теперь чтобы выйти из старой «учётки», и зайти в новую, зажимаем горячую комбинацию F4 и любой Alt. В появившемся окошке в меню ставим значение «Смена пользователя». Жмём на ОК - загрузится экран для входа. Выбираем слева новую «учётку», вводим при необходимости пароль (если ставили) и входим - проверяем работу «Пуск».
    Нажмите на «Смена пользователя» в выпадающем меню
  11. Попасть на дисплей входа можно также с помощью знакомой комбинации Delete + Ctrl + Alt - только выбираем уже не диспетчер, а пункт «Сменить пользователя» или «Выйти» («Выход»).
    Нажмите на «Сменить пользователя» и зайдите в новую «учётку»
  12. Если панель «Пуск» заработала, сделайте импорт всех настроек и файлов из старой «учётки», если у вас они были, а затем смело удалите старый аккаунт.

Вносим изменения в «Редактор реестра»

Заставить панель «Пуск» снова открываться можно путём редактирования реестра. Однако выполнять данное действие нужно аккуратно и ответственно. Перед внесением изменений обязательно сделайте резервную копию базы данных:

  1. Запускаем окошко «Выполнить» через горячее сочетание R и Windows - печатаем слово regedit и запускаем выполнение команды. При необходимости разрешаем редактору менять параметры на ПК (если появится системное окно).
    Вставьте и выполните команду regedit
  2. Сразу переходим в меню «Файл», где жмём на опцию экспорта.
    Нажмите на функцию «Экспорт»
  3. В окне, похожем на «Проводник», выбираем место для хранения копии и имя для неё. С помощью специальной кнопки в правом нижнем углу сохраняем файл реестра.
    Сохраните копию в любой папке
  4. Теперь переходим к самому редактированию: щёлкаем дважды по второй главной ветке в левом меню HKEY_CURRENT_USER, а в ней раскрываем папку Software.
    Во вкладке HKEY_CURRENT_USER откройте каталог Software
  5. Таким же образом последовательно выводим на экран содержимое таких каталогов: Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - Advanced.
    Конечной папкой должна быть Advanced
  6. Когда мы дошли до конечной точки директории (открыли папку Advanced), прокручиваем до конца список в правой части экрана и щёлкаем правой клавишей по свободному полю внизу - выбираем действие создания, а в меню - параметр в формате DWORD.
    Создайте новую запись DWORD в папке Advanced
  7. В качестве названия для новой записи берём фразу EnableXAMLStartMenu.
    Назовите запись EnableXAMLStartMenu
  8. Щёлкаем дважды по созданному пункту - убеждаемся, что в поле значения стоит 0. Закрываем редактор и все ранее открытые окна. Перезапускаем ПК с помощью окна, которое вызывается комбинацией Alt + F4 - выбираем в меню «Завершение работы».
    Поставьте значение 0

Используем автоматическое обслуживание

«Десятка» и другие варианты «Виндовс» оснащены специальным средством отладки, которое работает в фоновом режиме, устраняя бо́льшую часть найденных неполадок. Обычно отладка запускается автоматически по расписанию, но вы можете дать ей команду работать и вручную:

  1. Находим на «Рабочем столе» знак под названием «Этот компьютер» (с помощью него обычно запускают «Проводник») - кликаем по нему правой клавишей и выбираем в перечне строчку для запуска свойств.
    Откройте свойства компьютера через меню ярлыка
  2. В свойствах системы переводим взгляд на левый нижний угол - щёлкаем по ссылке, ведущей в «Центр обслуживания».
    Перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания»
  3. Раскрываем второе выпадающее меню «Обслуживание».
    Раскройте пункт «Обслуживание»
  4. В блоке «Автоматическое…» жмём на ссылку «Начать…».
    Запустите обслуживание с помощью соответствующей ссылки
  5. На дисплее появится фраза о том, что выполняется автоматическое обслуживание. Учтите, что данный процесс будет отнимать ресурсы у ПК («оперативка», процессор и т. д.). Чтобы обслуживание завершилось как можно раньше, рекомендуется не выполнять в этот период никаких действий на ПК либо свести их к минимуму. Иначе ПК может начать тормозить. После проверки проверяем работоспособность панели «Пуск».
    Подождите, пока завершится фоновое обслуживание

Восстановим работу «Пуска» с помощью консоли PowerShell

Решить проблему можно с помощью выполнения команд в консоли «десятки» PowerShell. Тем не менее этот способ имеет минус: он может повлиять на работу некоторых утилит, которые были инсталлированы через «Виндовс Стор». Если вы пользуетесь такими приложениями, используйте данный метод только в том случае, если все предыдущие не дали результат. Также крайне рекомендуется создать точку восстановления перед выполнением следующих действий:

  1. Попробуем открыть новую консоль в «десятке» с помощью «Поиска» - набираем запрос в виде названия утилиты.
    Введите запрос PowerShell
  2. В контекстном меню, вызванном правой клавишей, выбираем, конечно же, открытие с правами администратора системы.
    Запустите консоль PowerShell от имени администратора
  3. Если панель «Поиск» у вас также не работает, заходим на главный экран «Проводника» через ярлык компьютера. Открываем содержимое системного диска. Там переходим сначала в каталог Windows, а затем в System32 и Windows PowerShell. Во вложенном блоке v1.0 находим исполняемый документ синей консоли с расширением exe.
    Отыщите на системном диске приложение PowerShell
  4. Кликаем по нему правой кнопкой и также щёлкаем по запуску от имени администратора.
    Запустите программу от имени администратора
  5. В консоли вставляем через горячую комбинацию V + Ctrl длинную формулу: Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}. Для последующего её выполнения жмём на «Энтер».
    Выполните команду в синем редакторе
  6. Когда процедура будет успешно завершена, перезагружаем устройство и смотрим, исправлена ли неполадка.

Откатываем «операционку» до предыдущего состояния

Если панель «Пуск» перестала появляться после щелчка по иконке после установки очередного апдейта системы в «Центре обновления», возможно, инсталляция апгрейда прошла не самым лучшим образом - с ошибками. В этом случае рекомендуется сделать откат до точки восстановления. Система «Виндовс» автоматически делает точку перед установкой обновлений на случай возникновения неполадок. Воспользуемся ей:

  1. Раскрываем меню «Выполнить» через горячие клавиши Windows и R и набираем в пустом поле rstrui.exe. После этого кликаем по ОК - появляется мастер по восстановлению.
    Выполните ключ rstrui.exe для запуска мастера по восстановлению
  2. Его можно вызвать на дисплее через «Панель управления» - открываем её через то же окошко «Выполнить» и ключ для ввода control и запускаем блок «Восстановление». Щёлкаем по ссылке, которая открывает окно мастера.
    Перейдите по ссылке «Запуск восстановления системы»
  3. На главном экране выбираем первый рекомендованный пункт, если «Пуск» перестал функционировать именно после последнего апдейта. В ином случае ставим отметку рядом со вторым вариантом и жмём на ОК.
    Выберите рекомендованное восстановление, если проблема появилась после последнего обновления
  4. Во втором случае у вас откроется список со всеми имеющимися точками. Смотрим на дату создания и выбираем нужное состояние. Главное, чтобы создателем был «Установщик модулей Виндовс». Выделяем строчку и жмём на «Далее».
    Дайте старт восстановлению
  5. В небольшом окне кликаем по «Да», чтобы подтвердить процедуру. Ждём, когда операция завершится и проверяем работоспособность клавиши «Пуск».
    Кликните по «Да» для подтверждения

Если вы не нашли по каким-то причинам точку восстановления, которую создал «Установщик модулей», удалите обновление вручную:

  1. Зайдите в меню «Параметры Виндовс» через Windows и I и раскройте плитку для обновления. В первой вкладке центра кликните по ссылке, ведущей в журнал.
    Щёлкните по строчке «Удалить обновления»
  2. На дисплее будет вызвано окно с перечнем установленных ранее апгрейдов «операционки». Щёлкните по первому пункту правой клавишей и выберите единственную в меню опцию удаления.
    Выберите удаление в контекстном меню
  3. Подтвердите своё намерение. Перезапустите девайс. Через некоторое время центр снова найдёт удалённый ранее апдейт и попытается установите его, но уже корректно. Если не помогло, но вы уверены, что проблема именно в обновлении, свяжитесь со службой поддержки «Майкрософт» и сообщите о своей проблеме.
    Подтвердите, что хотите удалить апдейт

Вы можете также воспользоваться опцией «Виндовс» под названием «Возврат компьютера в исходное состояние». Запустите её выполнение можно в окне параметров «операционки», в разделе «Безопасность и обновление».


Во вкладке «Восстановление» запустите возврат ПК до исходного состояния

Видео: несколько способов вернуть в строй панель «Пуск»

Отзывы: другие способы решения проблемы

У меня пару недель назад тоже такое было. Где-то в этой ветке я нашел:

Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выбираем «Диспетчер задач». Далее «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу» В открывшемся окне пишем msconfig и ставим галочку напротив «Запуск с правами администратора». Теперь переходим во вкладку «Службы». Нам необходимо найти две службы: «Служба кэша шрифтов Windows» и «Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation» и снимаем с них галочки. После перезагружаемся.

Реально! Только это и помогло. Надеюсь, и тебе поможет! После того как я это проделал, кнопка заработала. Можно кэш WPF не отключать, тоже работают «Пуск», «Календарь» и всё остальное. Надеюсь разберутся с «Виндовс» кэшем и службу поправят в следующем обновлении. Через неделю у меня опять перестала работать кнопка «Пуск». Я опять прошёл по первой записи и поставил галочку на кэш WPF, как указано во втором сообщении. После перезагрузки кнопка заработала и пока работает. Вот что это такое? Может, вирус какой?

ЕвгенийАлКонстантинов

Временно удалите антивирусную программу. Если это не решит Вашу проблему, переходите к дальнейшим рекомендациям: Нажмите сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC и откроется Диспетчер задач. Далее на самом верху Файл> Запустить новую задачу, поставить галочку возле параметра «Создать задачу с правами администратора» и введите CMD, далее ОК. Далее по очереди введите 2 команды в чёрном окне, которое открылось и дождаться окончания каждой: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (может проверять достаточно долго и может показаться, что она зависла, но нужно будет подождать немного) и Sfc /scannow (покажет результат в реальном времени).

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/не/c7116ceb-389f-4e11-afe6–15554002256d

Если панель «Пуск» перестала внезапно появляться на дисплее, первым делом перезапустите сам ПК через меню, которое вызывается с помощью комбинации F4 + Alt, либо процесс «Проводник» в «Диспетчере задач». Далее переходите к поиску доступных обновлений, созданию нового локального профиля на ПК, добавлению новой записи в реестре. Также может помочь автоматическое фоновое обслуживание «десятки» и консоль PowerShell. Если неполадка возникла сразу после апдейта системы, сделайте откат с помощью точки либо вручную удалите последнее обновление.